ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА на оказание платных образовательных услуг
Индивидуальный предприниматель Медникова Екатерина Николаевна, (ОГРНИП — 320508100083298, ИНН — 771600191345), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому физическому лицу, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, в дальнейшем именуемому Заказчик, заключить договор на оказание платных образовательных услуг с применением исключительно электронного обучения и дистанционных образовательных технологий по дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программе (далее – Образовательная программа).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной Офертой (далее по тексту Оферта), который размещен на сайта https://kurs.praktik-i.club/praktiki_ooo.
Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком и каждым Обучающимся в совокупности всех нижеперечисленных действий:
● ознакомление Заказчика и Обучающегося с условиями Оферты;
● выбор Заказчиком Образовательной программы на сайте https://kurs.praktik-i.club/praktiki_ooo#price
● выражение Заказчиком согласия с условиями Оферты путём полной или частичной оплаты образовательных услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты.
● предоставление Заказчиком следующих сведений: фамилия, имя, отчество (при наличии), телефон (при наличии), адрес электронной почты Заказчика или Обучающегося.
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению Договора в простой письменной форме на условиях, изложенных в Оферте. Здесь и далее под Договором понимается Оферта, акцептованная Заказчиком. Данный договор содержит все существенные условия договора по оказанию платных образовательных услуг.
Исполнитель и Заказчик по требованию предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для исполнения настоящего Договора.

1. Основные термины.
1.1. Сайт - автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по адресу (включая поддомены) сайта https://kurs.praktik-i.club/praktiki_ooo.
1.2. Услуги – образовательные услуги по дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программе, информация о которой указана на Сайте.
1.3. Произведения – произведения по смыслу статьи 1259 ГК РФ, размещаемые на Платформе, права на которые принадлежат Исполнителю (далее по тексту – «Произведения» и (или) «информационное наполнение», «содержимое»), включая видеолекции, вебинары (обратная связь), инструкции, домашние задания.
1.4. Платформа - программно-аппаратный комплекс, размещенный по сетевому адресу https://getcourse.ru/, который обеспечивает формирование, хранение и управление доступом к совокупности сведений о планировании и проведении онлайн-мероприятий в формате вебинаров, видеолекций, с помощью которого Исполнитель осуществляет дистанционное обучение. Заказчику необходимо зарегистрироваться на Платформе и иметь техническую возможность использовать Платформу.
1.5. Образовательная программа - дополнительная общеобразовательная (общеразвивающая) программа, вид которой определяется на сайте Исполнителя, реализуемая с использованием дистанционных образовательных технологий на Платформе, представляющая собой комплекс основных характеристик образования (объем, содержание, планируемые результаты) и организационно-педагогических условий, который представлен в виде дисциплин (модулей). Образовательная программа является неотъемлемой частью настоящего Договора.
1.6. Обучающийся – это дееспособное физическое лицо от 18 лет, без предъявления требований к уровню образования, являющийся Заказчиком, либо физическое лицо, указанное Заказчиком - юридическим лицом или ИП, которое будет непосредственно проходить обучение.
1.7. Промежуточная аттестация - форма контроля знаний Обучающегося для
определения степени достижения планируемых результатов обучения в процессе освоения Образовательной программы. Форма промежуточной аттестации определяется Образовательной Программой.
1.8. Видеолекция - записанные одно или несколько занятий по определённой теме, с прилагаемыми дополнительными материалами и домашними заданиями, которые доступны в личном кабинете Обучающегося на Платформе Исполнителя.
1.9. Вебинар — занятие, транслируемое в режиме реального времени (онлайн). Для доступа к занятию в формате вебинара Обучающийся подключается к занятию в дату и время его проведения, указанные в личном кабинете, либо на соответствующей странице Сайта. Обучающийся может участвовать в Занятии интерактивно, в том числе с возможностью задавать вопросы преподавателю/эксперту в режиме реального времени посредством чата.
1.10. Заказ - должным образом оформленный запрос Заказчика на получение
платных образовательных услуг.
1.11. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно данные Заказчика, добровольно указанные им при оформлении Заказа на оказание Услуг. Данные хранятся в базе данных Исполнителя (с использованием сервисов и программ, обеспечивающих надежную защиту от несанкционированного доступа третьих лиц) и подлежат использованию исключительно в соответствии с настоящим Договором, Политикой конфиденциальности Исполнителя и действующим законодательством РФ.
1.12. Тариф — стоимость Услуг Исполнителя, публикуемая на Сайте https://kurs.praktik-i.club/praktiki_ooo#price. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости Услуг. На момент произведения Заказчиком оплаты стоимость является окончательной и увеличению не подлежит.
1.13. Льготы – система скидок, установленная Исполнителем и размещенная для ознакомления Заказчика на Сайте и на Платформе.
1.14. Рассрочка — порядок оплаты Услуг, при котором Заказчик оплачивает услуги Исполнителя равными долями в течение освоения Образовательной программы путем оплаты счетов.
1.15. Счет — счет на оплату Курса или его части, предоставляемый Исполнителем Заказчику, через технологию интернет-эквайринга или путем направления письма на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации.
1.16. Рассылка — автоматизированная отправка Исполнителем информационных электронных писем на электронный адрес (email) Заказчика. Акцепт настоящей Оферты и проставление галочки в чек-боксе о согласии на получение Рассылки является согласием Заказчика, Обучающегося на получение таких сообщений. Заказчик, Обучающийся вправе отказаться от рассылки информационных сообщений перейдя по ссылке в соответствующем сообщении, полученном по электронной почте. Рассылка осуществляется Исполнителем в целях исполнения Договора.
1.17. Обратная связь – предоставление Исполнителем Заказчику, Обучающемуся обратной связи в ходе обучения, выполнения домашних заданий по отдельным этапам Образовательной Программы, а также в ходе или по итогам проведения индивидуальной консультации, в виде периодической оценки и проверки выполняемых Заказчиком, Обучающимся заданий, направленных на формирование у Заказчика, Обучающегося практического опыта.
В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в настоящем разделе. В таком случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь - законодательством РФ, во вторую очередь - на Сайте, Платформе, затем - сложившимся в практике.

2. Предмет Договора.
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные услуги с применением исключительно электронного обучения и дистанционных образовательных технологий по дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программе, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги, а каждый Обучающийся обязуется предпринять все зависящие от него действия, необходимые для зачисления, прохождения и завершения обучения.
2.2. Договор действует в отношении Образовательной программы, которая:
2.2.1. Размещена по адресу https://kurs.praktik-i.club/praktiki_ooo и/или
2.2.2. Указана в счете и/или
2.2.3. Личном кабинете Обучающегося.
2.3. Название, содержание, срок освоения Образовательной программы определяются на странице выбранной Образовательной программы.
2.4. Услуги оказываются на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности № Л035-01255-50/00642359 от «01» марта 2023 года.
2.5. Виды Услуг, Образовательная программа, а также информация о Тарифах и Льготах размещается Исполнителем на Сайте. Такая информация является неотъемлемой частью настоящего Договора.
2.6. Заказчику, Обучающемуся, освоившему Образовательную программу, выдается документ об обучении по образцу, установленному Исполнителем самостоятельно.

3. Порядок заключения Договора. Порядок оказания Услуг.
3.1. Акцептом настоящей Оферты считается совершение действий, предусмотренных в преамбуле настоящей Оферты. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ с момента Акцепта Оферты Заказчиком настоящий Договор считается заключенным.
3.2. Настоящая Оферта заключается в следующем порядке:
- путем акцепта настоящего Договора, содержащего все существенные условия, дееспособным физическим лицом без подписания Сторонами Договора,
- путем подписания данного Договора в двустороннем порядке по требованию Заказчика, юридического лица и индивидуального предпринимателя, с приложением к Договору, где определен круг лиц, которые будут непосредственно проходить обучение. Указанный Договор составляется в двух экземплярах с приложениями, имеющими равную юридическую силу для сторон.
3.3. После поступления Заявки на предоставление платных образовательных услуг вся информация, представленная в Заявке на обучение, является основой договора между Исполнителем и Заказчиком. При этом под Заказчиком (стороной по Договору) считается любое лицо, указанное в платежном документе, от имени которого произведена оплата по настоящему Договору (Плательщик). Если оплата произведена за третье лицо (это следует из платежного или иного официального документа), то Заказчиком (Обучающимся) по данному Договору является лицо, за которое произведена оплата
3.4. Акцепт предполагает, что Заказчик ознакомлен с условиями, порядком оказания и оплаты Услуг, а также признает безусловную пригодность платежной системы, предложенной Исполнителем для оплаты Услуг (включая, но не ограничиваясь kassa.yandex.ru, https://www.webmoney.ru), а также что оказание Исполнителем Услуг осуществляется дистанционно с использованием Платформы и полностью соответствует возможности Заказчика, Обучающегося пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом. В случае несогласия с какими-либо условиями Заказчик обязуется прекратить использование Сайта, Платформы и отписаться от Рассылки, в результате чего он перестает получать электронные письма от Исполнителя.
3.5. В течение 3 (трех) рабочих дней после выполнения Заказчиком обязательств по оплате обучения в соответствии с разделом 5 Оферты, на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа, Заказчику направляется подтверждение об оплате и информационное письмо с реквизитами доступа к выбранной Образовательной программе (логин, пароль, ссылка на Личный кабинет) на Платформе.
3.6. Оформляя и оплачивая Заказ, Заказчик подтверждает, что дает свое согласие на получение на указанный им адрес электронной почты информации, необходимой для оказания Услуг по настоящему Договору от Исполнителя. Заказчик, Обучающийся подтверждает, что согласен на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку его персональных данных, необходимых для оказания Услуг, путем сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения и удаления. Такое подтверждение дается акцептом данной Оферты, а также проставлением галочки в соответствующем чек боксе в личном кабинете Обучающегося на Платформе.
3.7. Услуги считаются оказанными:
- с момента предоставления доступа Заказчику к модулям, входящим в состав Курса, в личном кабинете Обучающегося;
- в части оказания услуг по организации и проведению Вебинаров Услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме в момент окончания встречи (вебинара), а при невозможности участия Заказчика в согласованное время без вины Исполнителя Услуга считается оказанной в момент размещения записи встречи в личном кабинете;
- в части проверки домашних заданий и оказания услуг по обратной связи в рамках курса Услуги считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком в момент истечения срока для направления Заказчиком задания на проверку. Услуга по проверке домашних заданий считается оказанной в полном объеме и в том случае, когда домашние задания не высылались Заказчиком на проверку.

4. Права и обязанности Сторон.
4.1. Обязанности Заказчика, Обучающегося:
4.1.1. В установленном Договором порядке оплатить Услуги Исполнителя.
4.1.2. Указать при оформлении Заказа и предоставлять Исполнителю в ходе оказания Услуги полную и достоверную информацию о Заказчике.
4.1.3. Самостоятельно изучать предоставленные Исполнителем обучающие материалы.
4.1.4. Выразить согласие на получение платных образовательных услуг по Образовательной программе на условиях Оферты путём проставления галочки «Согласен с условиями Оферты» в Личном кабинете Обучающегося, ознакомиться до зачисления на Образовательную Программу с локальными нормативными актами Исполнителя на сайте.
4.1.5. Зарегистрироваться на Платформе и ознакомиться с руководством по использованию Платформы для проведения дистанционных занятий до начала обучения.
4.1.6. Выполнять в установленные сроки практические задания, домашние задания, предусмотренные Образовательной Программой.
4.1.7. Присутствовать на всех вебинарах, занятиях с Исполнителем
(Преподавателем), время которых было заранее оговорено и утверждено обеими
сторонами.
4.1.8. Своевременно извещать об изменении своих контактных и персональных данных.
4.1.9. Указать в Личном кабинете Обучающегося следующие данные: фамилию, имя, отчество (при наличии); номер телефона; электронную почту.
4.1.10. Не передавать логин и пароль учетной записи для доступа на Платформу, доступ к материалам любым третьим лицам, стремиться обеспечить секретность указанных логина и пароля.
4.1.11. Незамедлительно информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение сторонами своих обязательств по Договору.
4.1.12. Незамедлительно оповестить Исполнителя о случаях утери либо хищения логина и/или пароля от своей учетной записи в Личном кабинете.
4.1.13. Не воспроизводить, не копировать, не распространять, а также не использовать любым иным способом в каких бы то ни было целях информацию и материалы, доступные на Платформе, за исключением личного использования в рамках достижения цели Договора. Соблюдать авторские права Исполнителя на все материалы в соответствии с законодательством РФ об интеллектуальной собственности и авторских правах. Нарушение Заказчиком авторских прав Исполнителя влечет невозможность надлежащего исполнения обязательств Исполнителем вследствие действия (бездействия) Заказчика.
4.1.14. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие доступ к Сайту и/или Платформе, и необходимые для обучения.

4.2. Заказчик, Обучающийся вправе:
4.2.1. В любой момент отписаться от Рассылки полностью либо частично с помощью клика на соответствующей ссылке в конце каждого письма, получаемого с помощью сервиса Рассылки, либо, направив запрос на адрес электронной почты Исполнителя zabota@praktik-i.club.
4.2.2. Направлять вопросы Исполнителю на адрес электронной почты: zabota@praktik-i.club.
4.2.3. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации оказания Услуг.
4.2.4. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
4.2.5. После освоения Образовательной программы получить документ об обучении (сертификат) по форме, установленной Исполнителем.

4.3. Заказчику, Обучающемуся запрещается:
4.3.1. Раскрывать и разглашать факты или конфиденциальную информацию (кроме информации общедоступного характера), ставшие ему известными в ходе оказания Услуг, какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Исполнителя. Нарушение данных запретов влечет невозможность надлежащего исполнения обязательств Исполнителем вследствие действия (бездействия) Заказчика, Обучающегося.

4.4. Исполнитель обязуется:
4.4.1. В течение 3 (трех) рабочих дней с момента подтверждения обслуживающей Заказчика кредитной организацией исполнения распоряжения Заказчика о переводе денежных средств, либо, если Заказчиком является ИП или юридическое лицо, с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, предоставить Заказчику, Обучающемуся доступ к материалам заказанной и оплаченной Образовательной программы, расположенных на Сайте и Платформе на срок, указанный в Образовательной Программе.
4.4.2. Организовать процесс обучения, консультирования, проверки домашних заданий и обратной связи в соответствии с Образовательной программой.
4.4.3. Зачислить Обучающегося на обучение по Образовательной программе, после акцептования Оферты или заключения Договора об оказании платных образовательных услуг с Заказчиком – юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем.
4.4.4. Предоставить зарегистрированным Обучающимся доступ к материалам (модулям) Образовательной программы, размещенной на Платформе.
4.4.5. Довести до Заказчика и Обучающегося сведения о порядке предоставления платных образовательных услуг.
4.4.6. Организовать и обеспечить надлежащее оказание образовательных услуг в соответствии с государственными требованиями, локальными нормативными актами Исполнителя, учебным планом и расписанием занятий Исполнителя.
4.4.7. Обеспечить Обучающемуся условия для освоения Образовательной программы.
4.4.8. Выдать Обучающемуся документ об обучении (сертификат) по форме, установленной Исполнителем. Документ об обучении направляется на адрес электронной почты Заказчика (Обучаемого), указанной в Личном кабинете.
4.4.9. Обеспечить Обучающемуся уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья, в соответствии с локальными нормативными актами Исполнителя.
4.4.10. Осуществить перевод и продление периода обучения Обучающегося при получении от него заявления, согласованного с Заказчиком, что возможно только один раз за период обучения.
4.4.11. Отчислить Обучающегося:
● при наличии заявления Обучающегося об отчислении по собственному желанию;
● в связи с завершением обучения по Образовательной программе.
4.4.12. Оказать Услугу качественно в соответствии с настоящей Офертой, Образовательной программой, в сроки, в описании на Сайте, либо в Образовательной программе.
4.4.13. Отвечать на вопросы Заказчика по ходу обучения и давать обратную связь по выполненным заданиям.
4.4.14. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или такую информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Заказчика.
4.4.15. До заключения настоящего Договора и в период его действия предоставлять Заказчику достоверную информацию о себе и об оказываемых платных образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
4.4.16. Довести до Заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом РФ «О защите прав потребителей» и Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации».

4.5. Исполнитель имеет право:
4.5.1. Самостоятельно выбирать формы и порядок проведения промежуточной аттестации Заказчика, Обучающегося.
4.5.2. Вносить изменения в календарный учебный план Образовательной программы, обусловленные объективной необходимостью (в частности, появлением новых подходов и технологий, требующих освещения и т.п.).
4.5.3. Применять к Обучающемуся меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации, Договором и локальными нормативными актами Исполнителя.
4.5.4. Отчислить Обучающегося по основаниям, предусмотренным законодательством РФ и локальными нормативными актами Исполнителя.
4.5.5. Изменить в одностороннем порядке период обучения без изменения продолжительности обучения не более чем на 14 календарных дней.
4.5.6. Потребовать оплаты разницы в стоимости обучения при переводе Обучающегося с одной Образовательной Программы, Тарифа на другой.
4.5.7. В любое время без предварительного уведомления неограниченное количество раз осуществлять модерацию и изменение оформления Сайта, его разделов, сервисов, возможностей и инструментов, по своему усмотрению вносить в Сайт его разделы, сервисы, возможности и инструменты любые изменения, изменять их содержание, удалять, изменять и размещать любые результаты интеллектуальной деятельности с предварительным уведомлением или без такового, в том числе вводя дополнительные ограничения в использовании.
4.5.8. Устанавливать дополнительные специальные правила использования информации и материалов на Сайте или самого Сайта, на Платформе, которые могут вытекать из описаний и иных сообщений, размещенных на Сайте, в частности ограничивать доступ к контенту, к заданиям и материалам на Платформе, в случае если Заказчик, Обучающийся не выполняет предусмотренные соответствующей Образовательной программой задания Исполнителя.
4.5.9. Требовать от Заказчика, Обучающегося выполнения отдельных заданий, определенных действий, позволяющих Исполнителю проверять и убеждаться в усвоении Заказчиком информации, полученной в ходе оказания Услуг.
4.5.10. Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты.
4.5.11. Иметь другие права, предусмотренные настоящей Офертой, права, предоставленные применимым законодательством РФ, а также обычно предоставляемые администраторам интернет-ресурсов аналогичного характера.

5. Оплата Услуг.
5.1. Услуга по обучению по Образовательной программе оплачивается на условиях 100% предоплаты, за исключением случаев, предусмотренных договором. Стоимость Услуг Исполнителя опубликована на Сайте и отображается на странице формирования Заказа либо в счете, выставленном Исполнителем. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
5.2. Стороны вправе договориться о рассрочке платежа, что должно найти отражение в счете на оплату Услуг, выставленном Исполнителем.
5.3. Способы оплаты по Договору:
- перечисление Заказчиком денежных средств на расчетный счет Исполнителя в соответствии с реквизитами, указанными в счете на оплату Услуг, в течение 5 банковских дней с момента выписки счета Исполнителем. В случае, если в указанный срок оплата не поступила, Исполнитель аннулирует счет;
-оплата с помощью систем интернет-платежей, указанных на Сайте либо Платформе, по ссылке для оплаты.
5.4. В течение 3 (трех) рабочих дней с момента подтверждения обслуживающей Заказчика кредитной организацией исполнения распоряжения Заказчика о переводе денежных средств на счет Исполнителя, либо, если Заказчиком является юридическое лицо или ИП, с момента зачисления денежных средства на расчетный счет Исполнителя, на электронную почту, указанную при оформлении Заказа, Исполнитель направляет всю информацию, необходимую для обучения.
5.5. Исполнитель может в одностороннем порядке менять стоимость Услуг, предварительно уведомив об этом Заказчика за 3 (три) рабочих дня до даты изменения стоимости Услуг, путем размещения информации на Сайте. Стоимость оплаченных Заказчиком Услуг изменению не подлежит.
5.6. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
5.7. Заказчик самостоятельно оплачивает все услуги по организации связи, необходимой для получения ими Услуг Исполнителя. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными интеграторами, сервисами.
5.8. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать оплату, если:
● платежная информация указана неправильно или не поддается проверке;
● Заказ выглядит необычным или мошенническим.
5.9. При оплате Услуг Заказчик обязан указать в форме заказа и оплаты все требуемые данные. При отсутствии и/или неправильном указании требуемых сведений Исполнитель может по своему усмотрению считать, что обязательства по оплате не выполнены Заказчиком надлежащим образом либо самостоятельно идентифицировать платеж согласно данным собственного учета.

6. Прием Услуг и условия возврата денежных средств.
6.1. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 5 (пяти) календарных дней после окончания оказания Услуг Исполнитель не получил от Заказчика письменных мотивированных возражений и заявлений. По истечении срока, указанного выше, претензии Заказчика относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.
6.2. В случае предоставления Заказчиком мотивированных возражений Стороны в рабочем порядке в течение 10 (десяти) рабочих дней составляют Протокол разногласий, содержащий принятое по каждому замечанию решение об обоснованности, сроке и условиях устранения недостатков Исполнителем.
6.3. Исполнитель по требованию Заказчика рассматривает вопрос о возврате денежных средств, оплаченных за Услугу, только если такие требования предъявлены до момента окончания оказания услуги либо если требование о возврате возникло в связи с нарушением Исполнителем условий настоящего Договора, что нашло отражение в мотивированных возражениях Заказчика.
6.4. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя требования за личной подписью Заказчика, который просит осуществить возврат денежных средств. Требование необходимо прислать в отсканированном виде на электронную почту zabota@praktik-i.club.
6.5. В требовании о возврате уплаченных за Услугу денежных средств должно быть указано:
- фамилия, имя, отчество лица, которое требует возврата;
- номер заказа, дата, сумма платежа;
- причины возврата;
- реквизиты банковского счета;
- телефон, адрес электронной почты для связи.
6.6. Исполнитель рассматривает требования о возврате денежных средств в течение 10 (десяти) рабочих дней и сообщает о принятом решении Заказчику на электронную почту.
6.7. Денежные средства подлежат возврату Заказчику банковским либо почтовым переводом по реквизитам, указанным Заказчиком в заявлении. Заказчик обязан указать реквизиты своего личного счета, с которого была произведена оплата. Исполнитель не осуществляет возврат денежных средств на счета третьих лиц или на электронные кошельки. Также по письменному заявлению Заказчика денежная сумма, уплаченная за Заказ, может быть учтена при оплате его последующих Заказов.
6.8. Стоимость оказанных услуг (в целях расчета на случай возврата части уплаченного вознаграждения Заказчику при досрочном расторжении настоящего Договора) рассчитывается по формуле:
Соу= В/До* Дп,
Где
Соу - стоимость оказанных Исполнителем услуг;
В - вознаграждение Исполнителя, в размере, оплаченном Заказчиком при заключении Договора;
До - общее количество модулей Образовательной программы, указанной на Сайте, Платформе;
Дп - количество модулей, которые считаются оказаными в порядке, определенном п. 3.7 настоящего Договора, и приняты Заказчиком в соответствии с положениями настоящего раздела Договора.
6.9. Исполнитель гарантирует возврат произведенной Заказчиком оплаты в полном объеме за исключением комиссий платежных систем, если Заказчик отказался от договора до начала освоение второго модуля Образовательной программы.

7. Ответственность Сторон и отказ от гарантий.
7.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель и заказчик несут ответственность, предусмотренную договором и законодательством Российской Федерации.
7.2. Ни при каких обстоятельствах Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за какой-либо прямой, непрямой, особый или иной косвенный ущерб в результате любого использования информации, предоставленной Исполнителем в рамках Образовательной программы.
7.3. Исполнитель не несет ответственности:
● за правильность или ошибочность принятых Заказчиком решений относительно полученной входе обучения информации;
● за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Исполнителя, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических или смежных системах;
● если невозможность оказания Услуг связана или явилась результатом представления Заказчиком Исполнителю неточной, неверной, несвоевременной, неактуальной, неполной или вводящей в заблуждение информации. Любые связанные с этим претензии третьих лиц и/или проверяющих органов Исполнителем не принимаются и являются ответственностью Заказчика;
● за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств третьих лиц, привлеченных Заказчиком, в частности со стороны платежных систем, банков, используемых Заказчиком для оплаты стоимости Услуги.
7.4. При обнаружении недостатка платных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном Образовательными программами (частью Образовательной Программы), Заказчик вправе по своему выбору потребовать:
● безвозмездного оказания образовательных услуг;
● соразмерного уменьшения стоимости оказанных платных образовательных услуг;
● возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанных платных образовательных услуг своими силами или третьими лицами.
7.5. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки платных образовательных услуг не устранены Исполнителем. Заказчик также вправе отказаться от исполнения договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанных платных образовательных услуг или иные существенные отступления от условий договора.
7.6. Если Исполнитель нарушил сроки оказания платных образовательных услуг (сроки начала и (или) окончания оказания платных образовательных услуг и (или) промежуточные сроки оказания платной образовательной услуги) либо если во время оказания платных образовательных услуг стало очевидным, что они не будут осуществлены в срок, Заказчик вправе по своему выбору:
● назначить исполнителю новый срок, в течение которого исполнитель должен приступить к оказанию платных образовательных услуг и (или) закончить оказание платных образовательных услуг;
● поручить оказать платные образовательные услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
● потребовать уменьшения стоимости платных образовательных услуг;
● расторгнуть договор.
7.7. Заказчик вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков начала и (или) окончания оказания платных образовательных услуг, а также в связи с недостатками платных образовательных услуг.
7.8. Заказчик обязан возместить Исполнителю убытки, связанные с нарушением условий Договора в полном объеме, и несет ответственность согласно действующему законодательству РФ о защите интеллектуальной собственности.
7.9. Заказчик полностью осознает, что результат оказания Услуг целиком зависит от того, насколько старательно и добросовестно им будут выполняться задания, информация по которым предоставлена во время обучения.
7.10. В случае если Заказчик игнорирует и не выполняет предлагаемые Исполнителем задания, Услуги в любом случае считаются оказанными Исполнителем в полном объеме, и уплаченные денежные средства не подлежат возврату.
7.11. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между ними. Если Стороны не пришли к каким-либо договоренностям, то Сторона, чье право нарушено, вправе для защиты своего права обратиться в суд в порядке, установленном законодательством РФ.
7.12. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс—мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или путем направления сообщения на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении Заказа, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на сайте или в настоящем договоре, с указанием темы «Форс-мажор». Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего Договора.

8. Обработка персональных данных Заказчика, Обучающегося.
8.1. Предоставляя необходимую для оказания Услуг информацию, Заказчик, Обучающийся предоставляет Исполнителю свои персональные данные. Совершая Акцепт Оферты, пользуясь Личным кабинетом, Заказчик, Обучающийся выражает свое согласие на обработку переданных им персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» на условиях Политики конфиденциальности Исполнителя.
8.2. Исполнитель при обработке персональных данных Заказчика, Обучающегося обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации меры для их защиты от несанкционированного доступа.
8.3. Заказчик полностью осознает, что в результате определенных обстоятельств (к примеру, размещение и обсуждение достигнутых Заказчиком результатов обучения в Чате) персональные данные Заказчика могут стать доступными и другим лицам.
8.4. Заказчик, Обучающийся дает согласие на получение e-mail и sms уведомлений, информирующих о новых Услугах и/или Акциях, проводимых Исполнителем либо при акцепте настоящей Оферты, либо путем проставления галочки в соответствующем чек боксе в Личном кабинете на Платформе.
8.5. Исполнитель вправе использовать персональные данные Заказчика, Обучающегося, в том числе фамилию, имя, отчество, ссылку на профиль в социальных сетях, фотографию, видео при публикации отзыва Заказчика, Обучающегося об услугах Исполнителя, после получения согласия Заказчика, Обучающегося на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения.
8.6. Порядок и условия сбора и обработки персональных данных указаны в Политике конфиденциальности, расположенной по адресу: https://kurs.praktik-i.club/praktiki_ooo.

9. Права на результаты интеллектуальной деятельности.
9.1. Исключительные права на информационные материалы на Сайте, на Платформе, а также содержащиеся в информационных письмах, пересылаемых на адреса электронной почты Заказчика, Обучающегося принадлежат Исполнителю либо третьим лицам, права на которые охраняются законодательством РФ. Запрещается использование указанных объектов без согласия правообладателя.
9.2. Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем при оказании Услуг, являются объектами авторского права. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая информация Заказчику, в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только для личного использования и для достижения цели Договора, носит конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной форме либо на бумажных носителях.
9.3. При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт.
9.4. За нарушение авторских и исключительных прав предусмотрена уголовная и гражданская ответственность. Любые нарушения преследуются Исполнителем в судебном порядке.

10. Срок действия и изменения Договора.

10.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору, а именно оплаты Заказчиком стоимости Услуг и оказания Исполнителем Услуг в объеме, соответствующем стоимости Услуг, либо до момента расторжения Договора.
10.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.
10.3. Договор может быть расторгнут в следующих случаях:
10.3.1. по соглашению Сторон;
10.3.2. по инициативе Заказчика в случае неисполнения Исполнителем обязательств по предоставлению доступа к материалам Образовательной программы в установленный настоящей Офертой и информацией на Сайте срок;
10.3.3. по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ.
10.3.4. по инициативе Исполнителя договор может быть расторгнут в одностороннем порядке в следующих случаях:
● применение к обучающемуся отчисления как меры дисциплинарного взыскания;
● просрочки оплаты стоимости платных образовательных услуг;
● установление нарушения порядка приема в осуществляющую образовательную деятельность организацию, повлекшего по вине обучающегося его незаконное зачисление в эту образовательную организацию;
● невозможность надлежащего исполнения обязательств по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика, Обучающегося.

11. Заключительные положения.
11.1. Ни одна из сторон не вправе передавать свои права по настоящему Договору третьей стороне без письменного согласия другой стороны.
11.2. Отношения, возникающие в рамках настоящего Договора, регулируются нормами материального и процессуального права Российской Федерации.
11.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.
11.4. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг, что все условия настоящего Договора ему ясны и он принимает их безусловно и в полном объеме.
11.5. Договор действует до полного исполнения сторонами своих обязательств, либо до момента его расторжения по инициативе одной из сторон или по соглашению сторон.
11.6. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
11.7. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
— для Исполнителя zabota@praktik-i.club;
— для Заказчика, Обучающегося: адрес электронной почты, указанный в Заказе на приобретение Услуги на Сайте, Платформе.
11.8. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Личному кабинету Заказчика, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
11.9. До момента получения от Заказчика, Обучающегося информации о нарушении режима конфиденциальности все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика, Обучающегося и Личного кабинета, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.
11.10. До момента получения от Исполнителя информации о нарушении режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Исполнителя, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Исполнителем.

12. Реквизиты и адрес Исполнителя.
Индивидуальный предприниматель Медникова Екатерина Николаевна
ОГРНИП 320508100083298 / ИНН 771600191345
Юридический адрес:
Московская область, Щелковский р-н, дер. Кишкино, дом 40
Эл. почта: zabota@praktik-i.club
тел: +7(499)460-47-51